Post lagern statt nachsenden: der Lagerservice der Deutschen Post

Der Lagerservice ist ein Auftrag, mit dem Sie die Zustellung Ihrer Briefpost für einen begrenzten Zeitraum aussetzen. Der Zusteller nimmt Ihre Sendungen in dieser Zeit nicht mit an die Haustür. Sie werden stattdessen zurückgehalten und gesammelt.

Nach dem Ende des Auftrags verpackt die Deutsche Post die angesammelten Briefsendungen und stellt sie zu. Sie erhalten also alles, was in Ihrer Abwesenheit angekommen ist, in einem Schwung an Ihrer gewohnten Adresse. Umgeleitet wird dabei nichts: Die Post bleibt die ganze Zeit an dem Ort, an dem sie ohnehin angekommen wäre.

Was der Lagerservice kostet

Die Deutsche Post berechnet für einen Auftrag über bis zu einen Monat folgende Beträge:

Auftragsart	Online	Poststation / Filiale
Privat, bis 1 Monat	15,90 €	17,90 €
Geschäftlich, bis 1 Monat	24,90 €	28,90 €

Wie beim Nachsendeauftrag ist die Bestellung im Netz die günstigere von beiden. Der Auftrag endet mit dem gewählten Termin von selbst, eine Kündigung ist dafür nicht nötig.

Welche Frist gilt

Der Auftrag muss spätestens fünf Werktage vor Auftragsbeginn erteilt werden. Das ist dieselbe Vorlaufzeit, die auch für den Nachsendeauftrag gilt. Wer erst am Abreisetag daran denkt, kommt zu spät — für kurzfristige Fälle bleibt dann nur, jemanden mit dem Leeren des Briefkastens zu beauftragen.

Beide Services der Deutschen Post lösen unterschiedliche Probleme, werden aber ständig verwechselt. Der Unterschied lässt sich in einem Satz sagen: Die Lagerung sammelt die Post am Ort, die Nachsendung leitet sie an einen anderen Ort um.

	Lagerservice	Nachsendeauftrag
Was passiert	Post wird gesammelt und zurückgehalten	Post wird an eine andere Adresse umgeleitet
Zustellort	bleibt die bisherige Adresse	eine neue oder zweite Adresse
Wann Sie die Post bekommen	gebündelt nach Auftragsende	laufend, mit einigen Tagen Verzug
Laufzeit	ein Tag bis ein Monat	6 Monate
Preis privat (online)	15,90 €	31,90 €
Preis privat (Filiale)	17,90 €	34,90 €
Typischer Anlass	Urlaub, Kur, Dienstreise	Umzug, Zweitwohnsitz, längere Abwesenheit

Die Entscheidung hängt an einer einzigen Frage: Sind Sie während Ihrer Abwesenheit an einer anderen Adresse postalisch erreichbar — und wollen Sie das überhaupt?

• Nein, ich bin unterwegs und habe keine feste Adresse. Dann ist die Lagerung richtig. Eine Nachsendung ins Hotel oder an eine Ferienwohnung bringt nichts, wenn Sie vor der Post wieder abreisen.
• Ja, ich wohne für diese Zeit woanders und will die Post dort haben. Dann ist die Nachsendung richtig, etwa bei einem längeren Aufenthalt am Zweitwohnsitz.
• Ich ziehe dauerhaft um. Dann kommt nur die Nachsendung infrage. Lagern hilft hier nicht, weil die alte Adresse dauerhaft wegfällt.

Eine ausführliche Gegenüberstellung beider Services mit weiteren Kriterien steht im Ratgeber Postlagerung vs. Nachsendeauftrag.

Der Urlaub ist der Anlass, für den der Lagerservice gebaut wurde. Drei bis vier Wochen Abwesenheit, ein Briefkasten, der sonst überquillt, und niemand im Haus, der ihn leert — das ist die typische Ausgangslage.

Ein voller Briefkasten ist dabei nicht nur unpraktisch. Er ist ein sichtbares Signal, dass niemand zu Hause ist. Wer die Post lagern lässt, nimmt dieses Signal weg, ohne jemanden um einen Gefallen bitten zu müssen.

Was Sie vor der Abreise klären sollten

• Rechtzeitig beauftragen: mindestens fünf Werktage vor dem gewünschten Beginn.
• Enddatum großzügig wählen: Setzen Sie das Ende auf den Tag Ihrer Rückkehr oder einen Tag danach, nicht davor.
• An die Pakete denken: Sie sind vom Lagerservice nicht erfasst. Bestellungen also entweder vorher abschließen oder auf die Zeit nach dem Urlaub legen.
• Fristsachen prüfen: Alles, was während der Abwesenheit eine Antwort verlangt, bleibt bis zur Rückkehr liegen. Dazu unten mehr.
• Bei mehr als einem Monat: Sie brauchen einen zweiten Auftrag, der direkt anschließt.

„Post abbestellen“ geht nicht, „Post lagern lassen“ schon

Viele suchen nach einer Möglichkeit, die Post für den Urlaub abzubestellen. Ein solches Produkt gibt es nicht, und der Begriff führt in die Irre: Die Post wird nicht angehalten oder zurückgeschickt, sie wird nur zwischengelagert. Der Absender merkt davon nichts, und Sie bekommen am Ende alles.

Wer dagegen nur unadressierte Werbung loswerden will, braucht dafür keinen Auftrag bei der Post. Dafür genügt ein entsprechender Aufkleber am Briefkasten — das betrifft allerdings nur Wurfsendungen ohne Namen, nicht Ihre eigentliche Post.

Rund um das Thema kursieren mehrere Begriffe, die teils dasselbe meinen und teils etwas ganz anderes. Diese Einordnung erspart Ihnen die Suche nach einem Produkt, das es unter diesem Namen nicht gibt.

Sammelauftrag, Lagerauftrag, Postlagerauftrag, Postlagerung

Diese vier Bezeichnungen meinen im Alltagsgebrauch alle dasselbe: das Zurückhalten und Sammeln der eigenen Post während einer Abwesenheit. Bei der Deutschen Post heißt das Produkt schlicht Lagerservice. Wenn Sie nach einem „Postlagerauftrag“ oder einem „Sammelauftrag“ suchen und nichts finden, liegt das am Namen, nicht am Angebot.

Andere Briefdienstleister verwenden die Begriffe teilweise abweichend und bieten eigene Laufzeiten an. Wer seine Post nicht über die Deutsche Post erhält, sollte die Konditionen deshalb beim jeweiligen Anbieter prüfen.

Postlagernd ist etwas anderes

„Postlagernd“ klingt ähnlich, funktioniert aber genau umgekehrt. Es ist keine Bestellung des Empfängers, sondern eine Adressierungsform des Absenders: Er schreibt „Postlagernd“ zusammen mit der Anschrift einer Filiale auf die Sendung, und der Empfänger holt sie dort ab.

• Es fallen die üblichen Briefentgelte an, ein Zuschlag wird dafür nicht erhoben.
• Die Sendung wird maximal sieben Werktage zur Abholung bereitgehalten.
• Sie müssen den Absender vorher bitten, so zu adressieren — nachträglich lässt sich eine Sendung nicht auf postlagernd umstellen.

Für eine Urlaubsabwesenheit taugt das kaum, weil es jede Sendung einzeln und nur mit Mitwirkung des Absenders betrifft. Für einzelne erwartete Briefe an Menschen ohne feste Zustelladresse kann es dagegen sinnvoll sein.

Der Lagerservice erfasst Briefsendungen. Zwei Sendungsarten fallen ausdrücklich heraus, und beide sind genau die, bei denen es meistens darauf ankommt.

Pakete und Päckchen

Päckchen und Pakete werden nicht gelagert. Sie werden nach den Vorschriften der AGB Paket/Express National behandelt, laufen also unabhängig vom Lagerservice weiter. Wenn niemand da ist, gilt das übliche Verfahren: Zustellversuch, gegebenenfalls Abgabe beim Nachbarn oder Hinterlegung in der Filiale zur Abholung.

Wer während der Abwesenheit Pakete erwartet, muss das getrennt regeln — etwa über die Zustelloptionen von DHL, eine Packstation oder eine Wunschnachbarschaft. Dass Briefdienst und Paketdienst hier getrennte Wege gehen, ist auch beim Nachsendeauftrag so und im Ratgeber DHL-Pakete und Nachsendeauftrag ausführlich beschrieben.

Einschreiben

Bei Einschreiben kommt es auf die Variante an:

• Einschreiben Einwurf wird gelagert. Es benötigt keine Unterschrift und fällt damit unter die normalen Briefsendungen.
• Einschreiben mit Unterschrift wird nicht gelagert. Weil die Übergabe eine Empfangsbestätigung verlangt, greift das übliche Verfahren mit Benachrichtigung und Abholung in der Filiale.

Das ist der wichtigste Punkt für alle, die eine fristgebundene Sendung erwarten. Ein Einschreiben mit Unterschrift wartet nicht auf Ihre Rückkehr, sondern nur die übliche Lagerfrist in der Filiale. Wer eine solche Sendung erwartet, sollte jemanden bevollmächtigen oder die Reise entsprechend planen.

Weitere ausgenommene Sendungsarten

Nicht gelagert werden außerdem Sendungen mit der Zusatzleistung Nachnahme, Express-Sendungen sowie DIALOGPOST SCHWER und Blindensendungen Schwer. Welche Sendungen der Nachsendeauftrag nicht erfasst, steht im Ratgeber Was wird nicht nachgesendet?.

Der Lagerservice hat eine harte Obergrenze, und die ist der Grund, warum er nicht für jede Abwesenheit passt.

Ein Monat ist das Maximum

Ein Auftrag läuft von einem Tag bis zu einem Monat. Eine längere Laufzeit ist in einem einzelnen Auftrag nicht vorgesehen. Für eine Abwesenheit von zwei oder drei Monaten lassen sich mehrere Aufträge hintereinanderlegen — mit demselben Prinzip wie bei den Anschlussaufträgen im Ratgeber Nachsendeauftrag für 12 Monate: Jeder Auftrag wird einzeln beauftragt und einzeln bezahlt.

Ab einer gewissen Dauer kippt die Rechnung allerdings. Vier Monatsaufträge kosten online 63,60 € und liegen damit über den 31,90 € eines Nachsendeauftrags über sechs Monate. Wer so lange weg ist und eine erreichbare Zweitadresse hat, fährt mit der Nachsendung günstiger.

Was gegen die Lagerung sprechen kann

• Fristen laufen weiter. Rechnungen, Mahnungen, Behördenpost und Kündigungsfristen halten sich nicht an Ihren Urlaub. Alles, was liegen bleibt, sehen Sie erst nach der Rückkehr.
• Es kommt viel auf einmal. Nach vier Wochen ist die Zustellung entsprechend umfangreich. Das ist unproblematisch, aber planen Sie den Abend danach ein.
• Pakete und Einschreiben bleiben außen vor, wie oben beschrieben.
• Bei mehreren Personen im Haushalt sollten alle Bescheid wissen, damit niemand irritiert ist, wenn der Briefkasten wochenlang leer bleibt.

Was das für Sie heißt: Der Lagerservice ist die richtige Wahl für eine planbare, zeitlich begrenzte Abwesenheit von bis zu einem Monat. Er ist die falsche Wahl, wenn Sie in dieser Zeit erreichbar bleiben müssen.

Wir richten Nachsendeaufträge ein, und trotzdem gilt: Für den reinen Urlaubsfall raten wir davon ab. Ein Nachsendeauftrag über sechs Monate für drei Wochen Abwesenheit ist teurer und löst das Problem schlechter als ein Lagerauftrag über 15,90 €.

Der Nachsendeauftrag ist dann die richtige Wahl, wenn eine dieser Bedingungen zutrifft:

Für eine vorübergehende Abwesenheit setzt die Deutsche Post beim Nachsendeservice eine Mindestdauer von 14 Tagen an, die Höchstdauer liegt bei sechs Monaten. Für einen dauerhaften Umzug gilt die reguläre Laufzeit von sechs Monaten. Was das kostet und wie sich die Preise zwischen Post, Filiale und Dienstleistern verteilen, steht im Ratgeber Nachsendeauftrag Kosten 2026.

Wenn Sie regelmäßig zwischen zwei Wohnungen pendeln, ist weder Lagerung noch ein klassischer Umzugsauftrag die naheliegende Lösung. Der Ratgeber Nachsendeauftrag bei Zweitwohnsitz behandelt diesen Fall gesondert.

Und falls Sie eigentlich nur wissen wollten, ob es all das auch umsonst gibt: Die Antwort und die Abgrenzung zur kostenlosen Umzugsmitteilung stehen im Ratgeber Nachsendeauftrag kostenlos.

Lagern und Nachsenden lösen zwei verschiedene Probleme. Die Lagerung hält die Post am Ort, bis Sie zurück sind. Die Nachsendung bringt sie dorthin, wo Sie jetzt sind.

Für Urlaub, Kur oder eine längere Dienstreise ist der Lagerservice das passende Produkt: 15,90 € online für bis zu einen Monat, spätestens fünf Werktage vorher zu beauftragen. Pakete und Einschreiben mit Unterschrift laufen daran vorbei, alles andere wird gesammelt und danach zugestellt.

Erst wenn die Abwesenheit länger dauert, wenn Sie umziehen oder wenn Sie unterwegs erreichbar bleiben müssen, wird der Nachsendeauftrag zur besseren Wahl. In dem Fall können Sie ihn direkt bei der Deutschen Post bestellen — oder die Abwicklung und die Fristenüberwachung an uns abgeben, zu einem entsprechend höheren Preis.